お買いものガイド

お支払について

クレジット決済 銀行振込 代金引換 よりお選び頂けます。

クレジット決済について

PAYPALでのご決済になります。

上記カード会社のお取り扱いが可能です。

ご注文内容を確認の上、PAYPALから請求書を発行いたしますので、お客様の方でお手続き頂けます。PAYPALアカウントをお持ちでない方もすぐにご登録可能。無料です。

PAYPALについて

銀行振込

前払いでのお支払となります。

京都信用金庫 本店
普通 1854463  口座名 (株)アートクルー

なお、お振込みにかかるお手数料はお客様にてご負担下さいませ。

代金引換

佐川急便にてお届け可能商品(配送ランクA~H)に限り代引き可能です。
(家具配送便はできません)
代引き手数料のご負担が必要となります。

手数料:
決済総額 1万円まで=¥324
決済総額 3万円まで=¥432
決済総額10万円まで=¥648

お届けについて

ご注文商品により適切な配送方法を設定しております。
大型家具等はヤマト家具配送、小荷物は佐川急便飛脚宅急便にてお届けいたします。

国内発送のみ承ります。
海外への発送は行っておりませんので、あらかじめご了承下さい。

送料について

地域毎、サイズにより異なります。

各商品に表示されている配送ランク(A~L)と下記の配送料金一覧表にてご確認ください。
複数ご購入の場合など、別途お見積りいたしますのでお気軽にお問い合わせください。

カート内で表示される送料は自動計算され、実際の送料とは異なることがございますので、送料を含めたお支払総額は必ず「注文承諾メール」にてお確かめ下さい。

※カード決済時は送料を合わせた合計金額に修正した請求書をPAYPALより発行いたします。

※お近くの方は実店舗でのお引取りも可能ですのでご相談ください。

お引渡しの時期

ご注文頂いた商品により、最終メンテナンスが必要な場合は1週間~10日お時間を頂きます。お手入れが必要ない場合は最短翌日出荷可能です。
お受け取りご希望日時がある場合はご相談下さい。

※お時間指定については下記料金一覧に時間割を記載しておりますが、地域によりお時間指定できない場合、天候による延着もございますので、あらかじめご了承くださいませ。

配送ランク表

※上記料金表は税込です。

返品交換について

返品について

返品の受付は商品到着後1週間以内とさせていただきます。

※尚、以下の場合の返品は受け付けておりません。

1.一度使用になられた商品
2.お客様が汚損、破損された商品
3.ご注文の間違い、イメージとの相違など
4, 別注品、特注品オーダー品,セール品、処分品など。
5, お届け後8日以上経過した商品
(到着しましたら、返品対応期間内に必ず商品をご確認下さい。

返品にかかる費用について

1.お客様のご都合による返品

送料(往復分)をご負担頂きます。
(搬入口、エレベーター、ドアを通らない理由による返品の発送料金は、お客様のご負担となってしまいます。搬入口等をよくご確認下さい。)

2.商品の不良

当店理由による返品は当店送料負担(着払い)でご返品下さい。当店による検品後、お支払い金額を返金させていただきます。

お問い合わせ

株式会社アートクルー

担当:瀬戸

電話:075-812-5076

営業時間:11:00~19:00

定休日:水曜日

アートクルー